Algemene voorwaarden
1. Over Prints4You
Prints4You is de handelsnaam waaronder je bestelt via prints4you.nl.
We staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77282752. Ons btw-nummer is NL003350404B51.
Je kunt ons bereiken via info@prints4you.nl.
Vestigingsadres: Hofplein 20, 3032 AC Rotterdam
2. Onze producten
Prints4You verkoopt kunstprints op canvas, plexiglas, Dibond, HD metaal en forex.
Je kiest bij het bestellen zelf uit de beschikbare maten, materialen en afwerkingen. Waar beschikbaar kun je ook een baklijst toevoegen in zwart, wit, licht eiken of donker eiken.
3. Prijzen en betalen
Alle prijzen op prints4you.nl zijn in euro en inclusief 21% btw.
Verzending naar Nederland en België is gratis.
Je kunt betalen met iDEAL, creditcard, Klarna of PayPal. Betalingen worden verwerkt via Mollie. Na een geslaagde betaling ontvang je per mail een bevestiging en factuur.
4. Levering
Ieder werk wordt na bestelling voor je gemaakt. De verwachte levertijd is ongeveer 5 werkdagen vanaf het moment dat je betaling binnen is.
5. Retourneren
Onze werken worden na je bestelling gemaakt in de door jou gekozen uitvoering. Voor werken die op maat worden gemaakt geldt geen wettelijke bedenktijd.
Daarom kun je een werk dat speciaal volgens jouw bestelling is gemaakt niet retourneren omdat je bijvoorbeeld achteraf liever een andere maat, materiaalsoort of afwerking had gekozen.
Dit verandert niets aan je rechten wanneer een product beschadigd aankomt, verkeerd geleverd is of niet aan de overeenkomst voldoet.
6. Wijzigen of annuleren
Wil je na het bestellen nog iets wijzigen of je bestelling annuleren? Mail ons dan zo snel mogelijk.
Dat kan zolang je werk nog niet in productie is genomen. Zodra je betaling binnen is gaan we aan de slag, dus er is maar een korte periode waarin dit kan.
7. Beschadiging of verkeerde levering
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je iets anders ontvangen dan je hebt besteld? Mail ons via info@prints4you.nl met je bestelnummer en een foto.
We bekijken wat er aan de hand is. Wij maken het werk opnieuw of storten het bedrag terug.
8. Klachten
Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via info@prints4you.nl. We reageren binnen één werkdag en proberen het samen met je op te lossen.
Je wettelijke rechten als consument blijven daarbij altijd gelden.
9. Aansprakelijkheid
Als wij onze afspraken niet nakomen, zijn we aansprakelijk voor zover dat volgens de wet het geval is.
We zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik of doordat een werk niet op de juiste manier wordt opgehangen.
10. Toepasselijk recht
Op bestellingen bij Prints4You is Nederlands recht van toepassing.
Woon je in een ander EU-land, dan verlies je daardoor niet de consumentenbescherming waarop je volgens het recht van jouw woonland aanspraak hebt.